Widerruf & Rueckgabe

1. Widerrufsrecht fuer Verbraucher

Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben Sie das Recht, einen mit TorFregal abgeschlossenen Fernabsatzvertrag ohne Angabe von Gruenden zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betraegt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Bei Vertraegen, die die Lieferung von Reifen beinhalten, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, muessen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklaerung (z.B. per Brief, Telefon oder ueber unsere Kontaktseite) ueber Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie koennen dafuer das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

2. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen moechten, koennen Sie folgende Angaben verwenden:

• An: TorFregal, Friedrichstrasse 78, 70174 Stuttgart
• Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag ueber die Erbringung folgender Dienstleistung / Lieferung folgender Ware
• Bestellt am / erhalten am
• Name des Verbrauchers
• Anschrift des Verbrauchers
• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten, unverzueglich und spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurueckzuzahlen, an dem die Mitteilung ueber Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Fuer diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart.

Bereits gelieferte Reifen sind unverzueglich und in jedem Fall spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ueber den Widerruf informiert haben, an uns zurueckzusenden oder zu uebergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Reifen vor Ablauf der Frist absenden. Die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung traegt der Kunde, sofern nicht ausdruecklich etwas anderes vereinbart wurde.

4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht oder erlischt vorzeitig in folgenden Faellen:

• Bei Dienstleistungen, die bereits vollstaendig erbracht wurden, wenn der Anbieter mit der Ausfuehrung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrueckliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig sein Wissen davon bestaetigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit vollstaendiger Erfullung des Vertrags durch den Anbieter verliert.
• Bei Reifen, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persoenliche Beduerfnisse zugeschnitten wurden.
• Bei montierten und gefahrenen Reifen, die aus hygienischen oder Sicherheitsgruenden nach der Lieferung nicht zurueckgegeben werden koennen.

5. Rueckgabe von Leasingreifen bei Vertragsende

Bei ordentlicher oder ausserordentlicher Kuendigung des Leasingvertrags sind die im Umlauf befindlichen Reifen innerhalb von zehn Werktagen nach Vertragsende an TorFregal zurueckzugeben. Die Reifen sind in einem ordnungsgemaessen, fahrtauglichen Zustand zurueckzufuehren. Normaler Verschleiss durch vertragsgerechten Einsatz ist kein Mangel. Schaeden, die ueber normalen Verschleiss hinausgehen — insbesondere Bordsteinschaeden, Fremdkoerperbeschaeigungen oder unsachgemaesse Lagerung durch den Kunden — werden nach Marktpreisen in Rechnung gestellt.

6. Zustand bei der Rueckgabe

Rueckgegebene Reifen werden von TorFregal einer Zustandspruefung unterzogen. Das Ergebnis wird dokumentiert und dem Kunden mitgeteilt. Bei strittigen Bewertungen kann der Kunde innerhalb von sieben Werktagen nach Zustellung des Pruefberichts Widerspruch einlegen. In diesem Fall wird ein unabhaengiger Sachverstaendiger hinzugezogen, dessen Kosten von der unterliegenden Partei getragen werden.